よくある質問|最終発送・集荷(回収)時間は何時ですか?

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Q&A
 最終発送・集荷(回収)時間は何時ですか?
【当日発送について】

ホームページからは、12:00までにご予約を完了していただければ、当日発送が可能です。

(※弊社営業日に限ります。)

また、時間を過ぎても、15:00まででしたら、お受けできる場合もございますので、弊社サポートセンターまでご相談ください。



【回収について】

商品の回収は、ご予約時に指定された日時にヤマト運輸が伺います。

回収日時は、商品に同封しております「お届け明細書」か、弊社から送信しております、メールにてご確認ください。



18:00〜21:00が最終となりますが、基本的には、時間帯でのご指定となっておりますので、細かい時間をご指定いただくことはできませが、20:00以降の回収時間帯指定でしたら、地域や当日の状況によって、受けてもらえる場合があります。

どうしても通常時間帯での返却ができない場合は、サポートセンターまでご相談ください。
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※オレンジ色の日(土・日・祝祭日)は、当店休業日となります。
12/28は出荷予備日となり、原則は27日出荷とさせて頂きます。

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