よくある質問|利用により汚れてしまったのですが。 - ククレンタル

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 利用により汚れてしまったのですが。
通常利用による汚れや傷については、そのままご返却ください。
シール等の汚れを落とすために、シンナーや除光液は表面コーディングを溶かしてしまうため、絶対に使用しないでください。
また、内部のシミ(液体汚れ)や香水、その他の臭いがきついものについては、お客様に商品代金をご請求させて頂く場合もありますのでご注意ください。
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尚、配送に関するお問合せについては、12/31、1/1、1/2 を除き、休まず営業しております。

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