「サムソナイト　コスモライト」のお客様の声(6ページ目)

息子の渡航用に158cm以内の軽いスーツケースを探していました。 届いて軽さにビックリしました。一週間前に届くのもうれしいサービスです。 荷造りのイメージも付きやすくとても助かりました。 実際に使用してみても、とても軽く入れすぎてしまうか心配になりましたが、 12日間分の荷物とお土産を入れても重量制限なども余裕でクリアできました。

まだ出張前で使用はしていませんが、サポート等には満足しています

希望日にちゃんと届きました。 レンタル品なので少し使用感はありますが、とても綺麗で、車輪もとてもスムーズでした。 1ヶ月以上の貸し出しでも、コストが安かったと思います。 次回も使用させて頂きます。

出発日の数日前に届いたのでとても助かりました。その時点で配送会社に返却日時の予約もしてもらっていたのでとても助かりました。(他社のものも一つ借りたのですが、その会社へ場合は返却手配は自分でしました。)また利用したいです!

5回ほど利用していますが、毎回利用開始1週間ほど前に到着し、余裕を持って準備できます。 サムソナイトのスーツケースはとても軽いのでたくさんの荷物を詰めても安心です。 これまでトラブルは一度もありませんでした。 また次回も利用したいと思います。

数年に1回使うかどうかの大きさだったので、購入とレンタルを迷い、初めてこちらのサービスを利用させてもらいました。 海外から帰ってきてコロナの隔離施設に入る予定だったので15日間のコースでキャンペーンの3日間プラスで期間超えないな〜と安心して利用できました。 キャリーケースも遅滞なく送っていただき満足です。 また、大きさの割に本当に軽くてびっくりしました! 中古と言うせいなのか、キャリーケースを引いた時にキー音がずっと鳴っていたのだけは残念でした。

今回軽いタイプの物が希望だったので、こちらのタイプをレンタルしました。実際届くとホントに軽くて、空の状態だと軽々片手で持てる軽さに驚きました。中身詰めてもしっかりとしていたので、とても満足いくスーツケースでした。ただ、持ち手を持って引っ張る際が少し不便だったけれど、慣れれば大丈夫でした!次回もまた機会があればこちらを利用したいと思います。ありがとうございました。

借りたものの新型コロナウイルスで旅行が中止になりました。 もし、同じスーツケースを購入していたらかなりの出費になっていたので損失を抑える意味でも借りて良かったと思います。 キャンセル出来たらもっと良かったけれど。 早めに到着するように借りたので規約上キャンセルできませんでした。

新型コロナウイルスで旅行が中止になった為、借りたものの使いませんでした。

電話及びウェブでの問い合わせ時の対応が、とても丁寧で安心した。 1か月半の海外のため、スーツケースを買うか借りるか迷っていた時、自宅が狭くて使わない時の置く場所を考え、やはりレンタルを選択。 過去に、スーツケースが重くて空港のチェックインカウンターで重量超過手荷物料金を支払った苦い経験を思い出し、今回はとにかく軽いものを探し、実際、これが自宅に届いたときに、あまりの軽さに驚いた。 航空会社で乱暴に扱われるスーツケースなので、傷だらけかと思っていたが、見た目も中身も予想以上にキレイ! 自宅から目的地までの往復、自分がコロコロ運ぶ時は大事に大切に引っ張って、バゲッジクレームで再会した時は、速攻で「壊れてないよね?汚れてないよね?」とドキドキしながら点検し、無事だったのでホッとしました。 もしまた機会があったら、利用したいと思います。