更新日:2011/10/26
評価:
5pt コールセンターさんの対応に助かりました
千葉県在住です。今回、急な出張で4泊分位のスーツケースが3日後に必要となり、慌ててネットで検索しました。通常必要とされる受付期間はどこも終了していたのですが、CUCOOさんは急な対応も応相談と書かれており、まずは電話することに。コールセンターの方は、こちらの希望をすぐに理解してくれ、必要事項の説明後、早々に発送を手配してくれました。おかげでその翌日夕方には自宅に届きました。レンタル料は送料含めても相場より20%位安く、費用も15日間一律なので返送する日を出張後の週末にできこれも大変助かりました。スーツケースも大変綺麗でとても満足でした。しいて何かあげるとすれば、私のようにレンタル期間が丁度よければ、一律料金はメリットですが、もっと短期で良い人にとっては、割引がほしいかも?と思う程度です。
shellpod HZ-500 MS鏡面ブラック