更新日:2016/03/11
評価: 2pt 本当に点検しているの?
届いたスーツケースはフレームがゆがんでおり、閉まらない状態だった。連絡し、新たに来たものもキャスターが摩耗しており、まっすぐ走らなかった。再度連絡し新たに来たものは、さすがにスーツケース自体問題なかったが、ハンガーがついておらずサポートセンターにその旨を連絡することとなり、旅行直前で急いでいる時期にかなり手間が増えてしまし、疲れてしまった。色も結局は希望の色ではなくなってしまった。
8日間のヨーロッパ旅行に使用し、お土産をたくさん買ったが容量的には十分だった。キャスターが大きいので石畳でも楽に運べた。
電話対応や最終的に届いた商品はよかったので、私のように旅行前にバタバタする人が出ないようもっと点検をしっかりしたうえで発送していただきたいです。
BH-F1000エンボス Lオレンジ