「ビータス BH-F1000エンボス」のお客様の声(80ページ目)

「ビータス BH-F1000エンボス」のお客様の声 ( 80ページ目 ・ 全2,527件 )
 
更新日:2014/02/15
評価: 2pt  商品100点、接客0点
商品の状態はきれいです。 配送手続きがこちらで不要なのは非常に便利でした。 ただ。こちらのアドレスミスでご迷惑をお掛けしたのは承知しています。 しかし、コールセンターの女性の接客態度があまりにひどいです。 何か勘違いしているのではないかと思うほどの態度に非常に驚きました。 (客に電話してきて名乗らない、ため息をつく、終始言葉遣いだけ丁寧な上からの物言い) 基本的な客商売としての対応をわかっていないのでは、と感じました。 正直、録音して自分で自分の対応の悪さを聞いてみてはどうかと思います。あれはないです。 例えば職場の部下にあの言い方をするなら、相当嫌味だとは感じてもまだ理解できます。しかし、電話の相手はあくまで客です。 そこを忘れては客商売は成り立ちませんよ。 こういう事を書いてはきっとレビューには載らない事を承知の上、書かせて頂きました。 ただただ、商品やサービスが良かっただけに残念です。
BH-F1000エンボス Lブラック
 
更新日:2014/02/14
評価: 4pt  よかったです
落ち着いたピンク色で、派手すぎずよかったです。 使いやすく、運びやすかったです。初めての海外旅行でしたが、こちらのスーツケースを借りてよかったと思いました。
BH-F1000エンボス Lピンク
 
更新日:2014/02/13
評価: 4pt  きれいでした
きれいでしたし、使いやすかったです。頻繁に海外に行かない私にとっては便利です。
BH-F1000エンボス Lオレンジ
 
更新日:2014/02/13
評価: 4pt  満足でした!
10日間のヨーロッパ旅行でしたが大きさも容量もちょうどでした。届いたスーツケースもキレイで臭いもなく、初めてのレンタルでしたがとても満足しています。
BH-F1000エンボス Lピンク
 
更新日:2014/02/11
評価: 4pt  助かりました!
2泊4日のシンガポール旅行で使用しました。 自分のもっているスーツケースだと小さいかなと思い、新しいものを購入しようか迷っていたところ、スーツケースのレンタルを知りました。 最初はレンタルだし、あまり状態が良くないものが来るのかなと思っていましたが、全く問題なく、傷も少しありましたがこのくらい傷があった方が逆にいい気がします。 片面に着替えなど荷物を入れ、もう片面に日本で来て行ったコートを詰めてもまだ若干余裕があryくらいです。 また機会があったらぜひ利用したいです。
BH-F1000エンボス Mライムグリーン
 
更新日:2014/02/11
評価: 5pt  大満足です
これまでも何度かスーツケースレンタルでこちらを利用しており、毎回綺麗な商品を届けてもらっているので、今回も安心してレンタルしました。 海外旅行3日分の荷物で、少し大きいかなと思いましたが、 容量を心配せずにお土産を買うことができ、結果的にはちょうど良いサイズでした。 とても使いやすく綺麗なスーツケースをレンタルできるので、次回も利用させていただきたいと思います。
BH-F1000エンボス Mライムグリーン
 
更新日:2014/02/11
評価: 5pt  大満足です(2月アリゾナ州4泊)
大変快適に利用できました。 商品はとてもきれいでしたし、軽く、使用していてなんのストレスもありませんでした。 仕事の都合上、休日しか配送等に対応できないのですが、 実際の旅行期間に関わらず、旅行の前後とも休日をからめて経済的にレンタルできた、 ゆとりのある期間・価格の設定がとてもよかったです。 利用後に、日時指定で引き取りにきてもらえるのも助かりました。 次回もぜひまた利用したいと思いました。
BH-F1000エンボス Mライムグリーン
 
更新日:2014/02/08
評価: 4pt  ヨーロッパ旅行で使用
大きさもよく綺麗ではあったが 少し重さがあった為帰りにお土産を詰めると重さが心配でした! それ以外は満足です。 一度しか使用機会も無かった為レンタルしてお金安く済みました。
BH-F1000エンボス Lライムグリーン
 
更新日:2014/02/07
評価: 4pt  初めてです
レンタルは初めてでしたが、全く問題ありませんでした。 今度は子供の修学旅行で利用しようと考えています。
BH-F1000エンボス Mシルバー
 
更新日:2014/02/06
評価: 4pt  満足ですが・・・。
友人に勧められて、今回旅行するにあたってレンタルさせていただきました。15日同一料金ということで、準備もゆっくりできましたし、レンタルして良かったです。 自宅に届けてくれて、返却時も取りに来ていただけるのも有り難かったです。 ただ、届いたスーツケースがタバコ(?)のにおいがきつかったのが、残念でした。旅行先に着いた時にも、服に移っていたほどなので・・・。同じようにレンタルした友人は大丈夫とのことだったのですが・・・。 でも、全般的には満足してます。また旅行する際は利用させていただきます。ありがとうございました。
BH-F1000エンボス Lピンク
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