更新日:2019/05/13
評価: 5pt 非常に満足です
予約時点からネットでスムーズに手続きが出来て、安心してて進みました。
届いたスーツケースは綺麗で適度に使用感がある感じが、ピカピカの新品を使うよりもこなれている感じが出てて、個人的には良かったです。また、レンタル期間に含まない事前の配達を使わせて頂きましたが、普段仕事であまり準備に時間が取れないため、旅行の1週間前に配達頂けたのは非常に助かりました。(これが一番良かった点かもしれないです。)
荷物を入れて運んでいても、2つのローラーのおかげか、動きがスムーズで段差なども影響なく非常に使い勝手が良かったです。
また、今回、2本付属していた鍵のうち、1本を無くしてしまったのですが、事情を説明した上で、弁償については不要という対応を取って頂けました。この点についても、非常に安心できる会社だと思いました。
●BH-F2000 Lエンボスライムグリーン