年末年始の営業についてのお知らせ - ククレンタル



年末年始休業期間のご注文・発送・お問い合わせについて


平素よりククレンタルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
年末年始中の休業期間につきまして、ご連絡申し上げます

【年末年始の休業期間について】
誠に勝手ながら、年末年始は、12/27(日)~1/3(日)までを休業期間とさせて頂きます。
また、正月特別休業期間となるため、12/31(木)~1/2(土)まではサポートセンターについてもお休みさせて頂きます。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承ください。


【期間中のご注文・配送について】
Webサイトからのご注文は24時間受付しておりますが、休業期間内に承ったご注文の確認・発送業務については、1/4(月)の営業日からの再開となります。
また、12/26(土)については、発送業務が12時までとなっておりますので、それ以降のご注文に関しましては、1/4(月)発送となりますことをご了承ください。
※お届け日を休業期間中に設定されているお客様に関しましては、サポートセンターより前後営業日に振り替えをご案内申し上げております。
※1/4(月)は発送業務が開始となるため、「お届け」については、翌日配送地域で、最短で翌日(1/5(火))となります。


【お問い合わせについて】
正月特別休業期間となるため、12/31(木)~1/2(土)までは、サポート窓口も含め、完全休業となります。
休業期間中においては、商品・サービスに関するお問い合わせについて、可能な限り回答は致しますが、原則1/4(月)からの再開となる点にご注意ください。
また、休業期間中のお問い合わせについては、配送に関するご相談や、ご購入商品の問題等のお問い合わせのみとさせて頂きます。
商品やサービスに係るご質問については、1/4(月)より順次回答申し上げますので、ご了承ください。

ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。





2015年11月
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営業日カレンダー
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2017年1月
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オレンジ色の日は、お休みさせていただきます。
尚、配送に関するお問合せについては、12/31、1/1、1/2 を除き、休まず営業しております。

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