レンタルスーツケースの管理とメンテナンス

当社では、返却されてきた全てのスーツケースを、清掃、メンテナンス後、高濃度オゾンにより殺菌・消臭処理をしています。

オゾン(O3)は、高濃度になると、強力な殺菌・消臭効果を発揮しますが、処理後、空気に触れると、O2とO に分解される為、とても安全な殺菌・消臭方法です。
ホテル等で、タバコの臭いの付いてしまった部屋へ、すぐに次のお客様を通したい場合など、短時間で強力な消臭効果がある為、利用されています。
また、オゾンを水に溶かしたオゾン水は、ごみ清掃車の洗車にも利用されています。
このことからも、オゾンがいかに有用な殺菌・消臭処理であるかがわかります。

当社では、商品一つ一つを、バーコードによる厳重な管理をしています。

そのため、例えばお客様が「忘れ物をスーツケースの中に入れたまま返却してしまった」場合でも大丈夫です。
どのお客様にどの商品を出荷したかを全て管理しているので、配送業者が当社へ届ける前にご連絡を頂ければ、当社へ商品が届いた時点で、お客様の忘れ物を探し出すことが可能です。
また、万が一「利用中に壊れてしまった」、「不注意により壊してしまった」といった場合でも、確実にその商品を特定し、迅速にお客様への対応を行うこともできます。
メンテナンスで得られた情報は、細かく分析され、以降のメンテナンスへ反映するのみでなく、商品の企画・開発に生かされております。